メインコンテンツへスキップ
Waters Japan

特定のプロジェクトからデータを開くと、レビューが失敗する - WKB294063

Article number: 294063To English version

症状

  • 注入を循環すると、レビューが失敗する
  • 特定の解析メソッドで発生する
  • メッセージセンターに「Not enough storage」(保存容量がありません)および「Chrom map view failed」(クロマトグラムファイルのマッピングの表示に失敗しました)エラーが表示されることがある
  • 問題の解析メソッドを含むメソッドセットをロードしても、PM はロードされず、ブランクの PM がロードされる
  • プロジェクトまたはレビューで解析メソッドを開こうとすると、データベースエラーが発生する。継続できない

clipboard_e6f01e2d67560ac93823ba11bc201c87b.pngclipboard_e9c8a782c1030033ede326009bb26e348.png

環境

  • Empower
  • レビューします
  • 解析メソッド

原因

解析メソッドが破損しています。

解決策

  1. 新規作成から新しい解析メソッドを作成します。
  2. データが以前に問題のメソッドを使用して解析された場合:
    • レビュー画面の解析メソッドを使用して作成した結果セットを開きます。
    • 解析メソッドを「名前を付けて保存」します。
    • 同じ名前を上書きすることを選択します。 clipboard_ea548dca1844ecf184889c715e36e1278.png
    • これにより、解析メソッドが再度開いて使用できるようになることがあります。

追加情報

WKB91342_Empower-_When_reviewing_over_30_3D_results_in_Report_publisher_Chrom_map_view_of_file_failed

WKB198081_Unable_to_open_Empower_processing_method_when_versions_exceed_1000

WKB11934_Empower-エラー_メッセージ_when_opening_processing_method

id294063, chromatogram, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, message center, method set, review, SUP, エンタープライズ

  • この記事は役に立ちましたか?