特定のユーザーが Empower 3 で［サンプルの分析］を開くことができない - WKB2956

症状

• 特定のユーザーが Empower 3 で［サンプルの分析］を開くことがきない
• ［サンプルの分析］を開こうとすると、データベースから情報を読み込み中に、ハングアップします

環境

• Empower 3 エンタープライズ

原因

特定のEmpower ユーザーの設定が正しく動作しない

解決策または回避策

1. ［システム管理］の［設定のコピー］を使用して、既知の「良好な」ユーザーおよびプロジェクトの設定を問題のユーザーおよびプロジェクトにコピーします。

追加情報

類似の症状：分析開始時に次のメッセージによってハングアップします - 「サンプルの分析を初期化中」