Empower 3 のレポート編集で PDF を保存しようとするときの「Printer not activated, error code -30」 - WKB3128
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症状
- レポート編集で PDF ファイルを保存しようとすると、メッセージ「Printer not activated, error code -30」が表示されます。
環境
- Empower 3
原因
レポート編集で「印刷」機能が使用された。
解決策または回避策
- レポート編集で PDF ファイルを保存するには、「名前を付けて保存」機能を使用します。
追加情報
- Waters PDF ジェネレーターは、ソフトウェアによるバックグラウンドでの使用を目的としており、印刷のためのユーザーオプションではありません。
- Waters PDF ジェネレーターを再インストールするには、C:\Empower\bin\Configpdfdriver に移動し、ファイルをダブルクリックします。