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Waters Japan

Empower 3 のレポート編集で PDF を保存しようとするときの「Printer not activated, error code -30」 - WKB3128

Article number: 3128To English version

症状

  • レポート編集で PDF ファイルを保存しようとすると、メッセージ「Printer not activated, error code -30」が表示されます。

環境

  • Empower 3

原因

レポート編集で「印刷」機能が使用された。

解決策または回避策

  1. レポート編集で PDF ファイルを保存するには、「名前を付けて保存」機能を使用します。

追加情報

  • Waters PDF ジェネレーターは、ソフトウェアによるバックグラウンドでの使用を目的としており、印刷のためのユーザーオプションではありません。
  • Waters PDF ジェネレーターを再インストールするには、C:\Empower\bin\Configpdfdriver に移動し、ファイルをダブルクリックします。