Empower メッセージセンターでのエラー：ORA-01400, Cannot insert NULL（ORA-01400、NULL は挿入できません） - WKB3997

症状

• Empowerメッセージセンターで、「ORA-01400, Cannot insert NULL into :W_002LC013_2016_000f Inj2sset vial_ID」（ORA-01400、W_002LC013_2016_000f Inj2sset vial_ID には NULL は挿入できません）メッセージが 10 分ごとに表示される
• ［オーディットトレイル］に明確な原因が記録されていない

環境

• Empower 3 Service Release 2 Hotfix 2
• Citrix なしのエンタープライズ

原因

注入 ID および/またはバイアル ID が NULL であるため、SampleSet.dat ファイルの復元に失敗しました。

ネットワークの断続的な問題により、このようなケースが発生すると考えられています。

解決策

1. 次の場所を調べます：C:\Empower folder\instrumentserver\systemname\Database name\projectname。
2. 読み取り不可で、サーバーにアップロードできない SampSet.dat および xxxx.dat ファイルを探します。
3. ファイルを削除します。

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