ACQUITY コンポーネントが DHCP と通信していない - WKB49671

症状

• ACQUITY コンポーネントが DHCP との通信を確立できない
• IP アドレスを ping すると、シグナルが受信されなかったことが示される
• モジュールを DHCP から削除し、電源をオフにしてオンに戻すと、名前とシリアル番号が DHCP に表示されない

環境

• Empower 3スタンドアローン
• MassLynx

原因

1 つまたは複数のモジュールがホストコンピューターとの通信を失いました

解決策

1. すべての Ethernet 接続を確認します
2. DHCP をクリアします。PC を再起動します
3. ACQUITY コンポーネントを再起動します。DHCP にの応答を確認します。
4. DHCP との通信がない場合は、NIC の接続および/または設定を確認してください。
5. Ethernet/ファイアウォールを、MassLynx および Empower で制御される Ethernet 装置の Windows 7 Professional 64 ビット版のインストール/構成ガイドに従って設定します
6. PC を再起動し、ACQUITY コンポーネントの電源を一旦切って入れ直します。通信を再開する必要があります

追加情報

追加情報については、Waters DHCP サーバーの設定方法を参照してください。

これらの手順は、Waters の Ethernet でコントロールされるすべての装置に適用されます。