LAC/E32 から Empower プロジェクトを開くことができない - WKB5356

症状

• LAC/E32 からプロジェクトを開くことができない
• ［ロード中］のスプラッシュ画面から先に進めない
• スプラッシュ画面が表示され、プロジェクトが開かない

環境

• Empower 3
• LAC/E32
• ウイルス対策ユーティリティ

原因

LAC/E32 にインストールされたウイルス対策プログラムは、Procmon.exe と Project.exe を検疫にかけます。

解決策

1. ［ファイルの検証］を実行して、これらの 2 つのファイルが欠落しているかどうかを確認します。
2. ウイルス対策の検疫領域を確認します。
3. 検疫中の［ファイルの検証］に記載の欠落ファイルを参照してください。
4. ウイルス対策の除外リストで、Empower フォルダーおよびすべてのサブフォルダーの除外を設定します。
5. 正常に動作している LAC/E32 から、欠落しているファイルを問題の LAC/E32 にコピーします。
6. プロジェクトが開くことをテストします。

追加情報