Shimadzu LC-2010 システムでの「Waiting for Injection」（注入待機中）エラー - WKB69489

症状

• Empower メッセージセンターおよび取り込みログには、以下のエラーメッセージが表示される。
• 「Autosampler pretreatment is paused. Analysis is waiting to start until instruments become ready」（オートサンプラーの前処理が一時停止されています。装置の準備ができるまで、分析は開始を待機しています）
• 「-5310; Auto sampler pretreatment failed to complete. Analysis stopped.」（-5310。オートサンプラー前処理を完了できませんでした。分析は停止しました。）
• 「-5311; Instrument Failure LC-2010@4」（-5311。装置フェイル LC-2010 @ 4）

環境

• Empower 3
• Waters Empower ソフトウェアバージョン 1.00 用 Shimadzu i シリーズドライバー
• Waters Empower ソフトウェアバージョン 3.10 SP6 用 Shimadzu LC ドライバー
• Waters Empower ソフトウェアバージョン (Nexera/Prominence/LC-2010) 4.42 用 Shimadzu LC ドライバー

原因

オーブンは室温の変動により安定できません。LC-2010 オーブンの冷却不良により、安定するまでに長時間かかります。サンプラーのドアがしっかり閉じられていないため、稼働中に振動によってドアが開かれます。

解決策

Shimadzu LC システムは、サンプルセットを開始する前に安定する必要があります。

追加情報