［サンプルの分析］での Agilent 7102A ELSD パネルがグレー表示されている（使用不可） - WKB84760

症状

• ［サンプルの分析］の Agilent ELSD パネルがグレー表示されている（使用不可）
• 通信がない

環境

• Empower 3
• LAC/EFR3
• ICF 3.1
• Agilent 1260

原因

ELSD との通信が確立されていません。

解決策

1. システム設定から ELSD を削除します。
2. ELSD なしで Agilent 1260 をテストします。
3. 1260 システムが動作する場合は、システムをオフラインにします。
4. ELSD をシステムに設定し直します。
5. システムをオンラインにします。

追加情報

設定順序により、Agilent 7102A ELSD を使用するいくつかのシステムで違いが生じました。