Empower 3 での LAC/E32 のデータバッファリング - WKB855

症状

• ノードへの接続に失敗した
• データをレビューできない - レビュー画面に「Data missing」（データがありません）のメッセージが出る
• メッセージセンターにエラーが表示される - 「Failed to recover sample set」（サンプルセットを修復するのに失敗しました）

環境

• Empower エンタープライズ
• クライアントサーバー

原因

サンプルセットの実行中に LAC/E³² からサーバーへの接続が失われました

解決策

1. 管理者として LAC/E³² にログインします
2. LAC/E への接続が再確立されたかどうかを確認します（Empower にログインし、該当する LAC/E³² のノードのプロパティを調べます）
3. LAC/E³² のプロジェクトディレクトリーに移動します。例、C：\Empower\Instrumentserver\"システム名"\"サーバー名"\"プロジェクト名"\
4. ここにデータファイルがあって 1 KB 以上ですか？「はい」の場合は続行します。「いいえ」の場合は、中止されたか、空の注入です。
5. システムモニターを確認して、他のユーザーがこの LAC/E³² 上のシステムを使用していないことを確認します。
6. ［スタート］> ［コントロールパネル］> ［管理ツール］> ［サービス］を選択します。
7. ［WatersService］を右クリックして［停止］を選択します。
8. CMD（コマンドプロンプト）を実行します。
9. Empower\Bin に移動します（プロンプトで cd \Empower\Bin と入力します）。
10. 次のコマンドを入力して実行します：InstrumentServer -Recover
11. Waters Service を再開します。約 15 分かかります。
12. プロジェクトディレクトリーを表示して、.dat ファイルが存在しないことを確認します。
13. クライアントにログインしてデータを確認します。

追加情報

Waters Data Buffering document（『Waters データバッファリングドキュメント』）

WKB78912 - LAC/E の InstrumentServer ディレクトリーに 1 KB の *.dat ファイルが残っているのはなぜですか？