内部標準試料でデータを解析すると、「Procsrvr MFC stopped working」（Procsrvr MFC は動作が停止しました）というエラーが表示される - WKB86378

症状

• 内部標準試料を含む解析メソッドでサンプルセットをバッチ解析すると、「Procsrvr MFC stopped working」（Procsrvr MFC は動作が停止しました）というエラーが表示される
• 内部標準試料を含まない解析メソッドで同じサンプルセットをバッチ解析すると、正常に機能する

環境

• Empower 3 FR4

原因

メソッドセットには特定のチャンネルの解析メソッドが含まれていましたが、その解析メソッドの内部標準試料は、解析されているチャンネルとは異なるチャンネルからのものでした。

解析メソッド「FGI」に、「QDa 3: SIR Ch1」というチャンネルの成分が含まれています。

解決策

1. 特定のチャンネルに解析メソッドを指定しないでください。代わりに、同じ解析メソッドを使用してメソッドセットのすべてのチャンネルを解析します。

追加情報