Empower 管理者アカウントのパスワードをリセットする方法 - WKB9583

目的または目標

• Empower の System アカウントのパスワードをリセットする
• Empower 管理者アカウントをリセットする

環境

• Empower 3、すべてのプラットフォーム

手順

1. Empower システム管理で別の管理者アカウントを使用して、ロックされているアカウントをリセットします。
2. 利用可能な他の管理者アカウントがない場合は、Waters エクスパートセンターにお問い合わせください。
3. Empower データベースをホストするコンピューターへのリモートインターネット接続を使用できるようにします。（関連項目：WKB8140）

追加情報

1. データベースへの直接編集によってアカウントのロックを解除する権限を Waters に提供する場合、お客様は免責事項に署名して返送する必要があります。
2. Waters が操作を実行できる前に、コンサルティングサービス (741003400) のアクティブな SMP プランまたは PO を提起します。