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Empower 3 でプロジェクトが正しくバックアップされない - WKB9851

Article number: 9851To English version

症状

  • バックアップのために一連のプロジェクトが選択されている
  • ランダムに、エラーが発生し、利用可能なオプションは[再試行]または[切り替え]
  • 特定のプロジェクトのみをバックアップできる

環境

  • Empower 3 Feature Release 2

原因

少なくとも 1 回の注入で「不完全なデータ」エラーを含むプロジェクトはバックアップできません。これは、PCS 追跡番号 52221 の不具合として記録されました。

解決策または回避策

この問題には 2 つの解決法があります。

  1. Service Release 2 でこの不具合が修正されました。Empower 3 Service Release 2 以上にアップグレードしてください。
  2. バックアップできない各プロジェクトに移動し、「不完全なデータ」があるチャンネルを探します。レビュー画面でクロマトグラムを右クリックし、データを完了/確認することができます。これが完了すると、プロジェクトをバックアップすることができます。

追加情報