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Waters Japan

エラー:コンソールに「データバッファーオーバーフロー」メッセージが表示される - WKB1462

Article number: 1462To English version

症状

  • PDA からの「データバッファーオーバフロー」メッセージでサンプルリストが一時停止しました

環境

  • MassLynx 4.1 SCN 940
  • ICOP 1.60
  • ACQUITY PDA
  • Empower

原因

  • ウイルス対策ソフトウェアは分析中にスキャンしています。

解決策

  1. ACQUITY コンソールで PDA 通信をリセットします。
  2. PC を再起動します。
  3. Driver Pack 4 のリリースノートの推奨に従って、ウイルス対策ソフトウェアを構成します。

アンチウイルスに関する注意事項

リアルタイムのウイルススキャンを使用している場合は、以下に示されているデータシステムおよび装置のフォルダーとサブフォルダーを除外します。一部のリアルタイムウィルススキャナーでは、正常なデータ取り込みと装置コントロールをウィルス活動に間違えて、適切な動作を妨げることがあります。フルシステムスキャンおよびライブアップデートは、ネットワーク集約型、ディスク集約型、CPU 集約型である可能性があり、正常なデータ取り込みにも干渉することがあります。スキャンおよび更新は、データ取り込みが行われないアイドル時間にスケジュールします。

以下のフォルダーを除外します。

  • Empower 2 および Empower 3 のインストールの場合、Empower インストールフォルダー(通常は「C:\Empower」)、およびそのサブフォルダー。
  • MassLynx のインストールの場合、
    • 「C:\Program Files\Waters Instruments」、およびそのサブフォルダー(64 ビットマシンでは「C:\Program Files (x86)\Waters Instruments」)。
    • MassLynx インストールフォルダー(通常は「C:\Masslynx」)およびそのサブフォルダー。
  • スタンドアロンコンソールソフトウェアおよびその他のサードパーティーインストールの場合、「C:\Program Files\Waters Instruments」およびそのサブフォルダー(64 ビットマシンでは「C:\Program Files (x86)\Waters Instruments」)。

「侵入防止」および「改ざん防止」などの特定のアンチウイルスプログラム機能も、正常な動作を妨害する場合があります。これらの機能も使用不可にしてください。

追加情報


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