2695 がインレットメソッドと通信しない - WKB1846

症状

• ［Download］（ダウンロード）ボタン（用紙の束のような形）が使用できない
• ポンプをオンにするアイコンが機能しない - アクティブになっているが、ポンプがオンにならない
• リモートアイコンがアクティブ
• リモートから外すと、2695 の前面パネルは正しく動作する。送液はオンになる
• ［Hand］（ハンド）アイコンがアクティブである。これをクリックすると、「there is a method running, do you want to stop it?」（実行中のメソッドがあります。停止しますか？）が表示される
• ［Hand］（ハンド）アイコンを停止しても通信がないまま
• インレットメソッドの［Ready］（準備完了）と［OK］アイコンが緑色
• エラーメッセージが表示されない
• インレットメソッドを新規作成しても問題が解決されない
• プロジェクトを新規作成しても問題が解決されない
• インレットメソッドの命名スキームが正しい英数字形式である
• インレットを Shimadzu に再設定して Alliance に戻しても問題が解決されない

環境

• MassLynx 4.1
• 2695/Alliance

原因

MassLynx ソフトウェアが破損しているか（最も可能性のある原因）、PDA をリセットする必要があります。

解決策

1. MassLynx を終了します。
2. MassLynx で［Add/Remove Programs］（プログラムの追加/削除）から［Repair］（修復）を実行します（この解決策はテスト/バリデーションされていないため、推奨されませんが、このインスタンスでは機能しました）。
3. MassLynx を開き、インレットメソッド内の PDA 通信をリセットします。

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