ACQUITY Console で、「ACQUITY Console クライアントが動作を停止しました」というエラーが表示される - WKB22742

症状

• IntelliStart が、メソッド開発レポートを生成するタスクを実行するときに、応答しなくなる
• プログラムがフリーズし、エラーメッセージ「ACQUITY Console のクライアントが動作を停止しました - プログラムを閉じます」が表示されます。
• 後で別のエラーが表示されます：「サンプルマネージャ FTN サーバーが動作を停止しました - プログラムを閉じます」

環境

• MassLynx 4.2 (SCN 977)
• MassLynx セキュリティ
• Driver Pack 2017 Release 1
• ACQUITY UPLC I-Class
• Xevo TQ-S micro

原因

不明

解決策

ICS を再読み込みします。

追加情報

MassLynx 4.2 SCN 977 には、Driver Pack 2017 Release 1がインストーラーの一部として付属しています。（追加の ICS メディアは必要ありません。）

これでうまくいかない場合は、KCS 記事：ドライバーパック 2017 R1 を使用した ACQUITY 2D の MassLynx システムで ACQUITY コンソールがクラッシュする - WKB22025を参照してください