MassLynx のコントロール下での Xevo TQD における「Application HarrierUI has encountered an unrecoverable problem and has had to exit」（アプリケーション HarrierUI は回復できない問題に遭遇し、終了しました）エラーメッセージ - WKB232749

症状

• 「Application HarrierUI has encountered an unrecoverable problem and has had to exit」（アプリケーションエラー HarrierUI は回復できない問題に遭遇し、終了しました）エラーメッセージ

環境

• MassLynx
• Xevo TQD

原因

不明

解決策

1. ACQUITY モジュールの電源を切り、MassLynx を閉じます。

2. Waters DHCP サーバー設定プログラム（C:\Program Files (x86)\Waters Instruments にある）を開き、リストのすべてのエントリーを順番にクリックして、［削除］を選択します。

3. Waters DHCP サーバー設定プログラムの［サーバー］ツールに移動し、［設定ウィザード］を実行します。装置 LAN を再度選択し、ウィザードを完了します。コンピューターを再起動しないでください。

4. StopAcquityProcesses.cmd（C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Bin フォルダーにある）を実行します。

5. C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Settings フォルダーに移動し、すべての AcquitySettings.xml および AcquityInstrumentConfig.xml を削除します。

6. PC を再起動します。

7. Waters DHCP サーバー設定プログラムを開き、サンプルマネージャの電源を入れます。［IP アドレス］、［種類］および［シリアル番号］が入力されていることを確認します。他のすべての ACQUITY モジュールについてこの手順を繰り返します。

8. PEEK チューブの一部を電源スイッチの横にあるリセット穴に押し込んで Xevo をリセットし、装置が応答してステータスライトが赤色に変わるまで約 5 秒間保持します。Waters DHCP サーバー設定に Xevo TQD が入力されていることを確認します。

9. MassLynx を開き、コントロールを確認します。

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