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夜通しの分析の途中で LC-MS システムが通信を失う - WKB248286

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症状

  • 夜通しの分析の途中で MS および LC コンポーネントへの接続が失われる
  • ACQUITY コンソールのエラーが、UPLC と MS 両方の通信が失われたことを示す
  • [MS Tune]画面が応答せず、PC と MS を再起動する必要がある
  • コンソールエラーのタイムスタンプは、「Windows の電源設定」を含む Windows イベントシステムログエラーに対応します

環境

  • MassLynx
  • ACQUITY UPLC H-Class
  • Xevo TQ-S micro

原因

PC で 5 時間後にスリープ状態にすることが設定されています。

解決策

PC をスリープにしないように設定します。

追加情報

 

id248286, communication, MLYNX, MLYNXV41, SUPMM, XEVOTQSMIC, コミュニケーションエラー