コンソールで ACQUITY SM-FTN が応答しない - WKB3466
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症状
- コンソールで SM-FTN が応答しない
- 他の ACQUITY コンポーネントがコンソールで正常に動作する
- インレットメソッドにすべてのコンポーネントが表示される
- 装置前面の SM-FTN のステータスランプが緑色
環境
- MassLynx 4.1(MS なし)
- ACQUITY サンプルマネージャ – フロースルーニードル (SM-FTN)
- ACQUITY UPLC
- Empower
原因
ACQUITYSettings.xml ファイルが破損しています。
解決策
- コンソール画面をすべて閉じます。
- MassLynx を閉じます。
- StopACQUITYProcesses.cmd を実行します。デスクトップにショートカットが表示されない場合は、[マイコンピューター]を開き、C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Bin を参照してから、そのファイルをダブルクリックします。
- [マイコンピューター]をを開きます。
- C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Settings を参照します
- ACQUITYSettings.xml ファイルを名前変更するか削除します。
- MassLynx を起動します。
- コンソールを起動します。
追加情報
Empower を使用している場合、ACQUITYSettings.xml ファイルの場所については、WKB7878 を参照してください。
id3466, inlet method, MLYNX, MLYNXV41, sample manager, SUPMM