ACQUITY コンソールが開かない - WKB5649

症状

• ACQUITY コンソールが開かない
• 発見：ACQUITY ハードウェア、MassLynx PC、および Quattro Micro EPC を再起動しても問題が解決されない
• 発見：MassLynx 4.1 および ACQUITY システムのドライバーを再読み込みしても解決されない

環境

• MassLynx 4.1 SCN 805
• ACQUITY システム 2011 年 6 月ドライバーパック
• Quattro Micro
• ACQUITY Classic
• Windows XP Service Pack 3

原因

ネットワークカードとオペレーティングシステムの設定が正しくありません

解決策

1. Windows のクリーンインストールで PC のイメージを再適用します。
2. Windows XP を Waters の推奨事項に従って設定します。
3. MassLynx 4.1 SCN 805 をインストールします。
4. ACQUITY Classic コンポーネント用の ACQUITY システムドライバーをインストールします。

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