MassLynx インレットメソッドエディターと MS コンソールで、送液コントロールがグレー表示になる（使用できない） - WKB8584

症状

• 送液コントロールは、MS コンソールとインレットメソッドエディターの両方でグレー表示される（使用できない）。

環境

• MassLynx 4.1 SCN 873
• nanoACQUITY UPLC
• Xevo QTof

原因

不明

解決策または回避策

1. すべてのソフトウェアを終了します。
2. C:\ProgramFiles (x86)\Waters Instruments\Bin を参照し、StopACQUITYProcesses.cmd を実行します。
3. PC をシャットダウンします。
4. すべての ACQUITY コンポーネント の電源をオフにします。
5. 少なくとも 30 秒待ってから、PC の電源を入れます。
6. ユーザーの Windows アカウントを使用して Windows にログインし、PC が初期化されるのを待ちます。
7. 最初にサンプルマネージャの電源をオンにしてから、他のすべてのモジュールの電源をオンにします。
8. ポンプとオートサンプラーが初期化手順を完了するのを待ちます（それぞれの電源 LED が緑色に点灯します）。その後、MassLynx を起動します。
9. コントロールのテスト。

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