SDMS Administrator を開くと、ログイン画面の前に「invalid username/password」（無効なユーザー名/パスワード）メッセージが表示される - WKB17894

症状

• NuGenesis SDMS アプリケーションにログインしようとすると、以下のエラーメッセージが表示される：
  • Invalid username/password:logon denied（無効なユーザー名またはパスワード：ログオンが拒否されました）
• SDMS ログインボックスが表示される前にエラーメッセージが表示される
• メッセージに対して［OK］をクリックして、SDMS アプリケーションを閉じる
• SDMS Administrator のログインボックスが現れることはない
• 他のすべての SDMS アプリケーションモジュールにログインすると、このエラーが発生する

環境

• NuGenesis 8 SDMS

原因

ngproxy アカウントまたは ngstaticuser アカウントのパスワードを変更するために、Oracle の［ユーザーの変更］コマンドが使用されました。Oracle の［ユーザーの変更］コマンドは、ngproxy または ngstaticuser のパスワードを変更するために使用できません。ngproxy アカウントおよび ngstaticuser アカウントのパスワードを設定するには、特別な手順を使用する必要があります。

解決策

インフォマティクスサポートに連絡し、ngproxy のパスワードを変更するためのスクリプトと手順を依頼してください。

追加情報

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