NuGenesis LMS で Excel を起動すると、［Microsoft Office カスタマイズインストーラー］画面が表示される - WKB257927

症状

• NuGenesis LMS ドキュメントで Excel セクションを開くと、以下のメッセージが含まれている画面が表示される。
  • Microsoft Office Customization Installer
    Publisher cannot be verified
    Are you sure you want to install this customization?
    Name: FormDesigner - FormDesigner
    From: file://Drive:/path/Waters/NuGenesis LMS Smart Builder/FormDesigner.vsto
    Publisher: Unknown Publisher （Microsoft Office カスタマイズインストーラー 発行元を確認できません このカスタマイズをインストールしますか？ 名前：FormDesigner - FormDesigner ソース：file://ドライブ:/path/Waters/NuGenesis LMS Smart Builder/FormDesigner.vsto 発行元：不明な発行元）
• ユーザーが［インストール］をクリックすると、Smart Builder プラグインはアクティブになり、Excel で機能する
• ［インストールしない］をクリックすると、Smart Builder は Excel にロードされない
• このプロンプトは多くのユーザーに表示され、Citrix セッションの最初の Excel セクションでのみ表示される
• ユーザーがログオフすると（または Citrix セッションがタイムアウトすると）、新しいセッションでの最初の Excel セクションに上記のメッセージが再度表示される

環境

• NuGenesis 9 LMS
• Citrix サーバーにインストールされた LMS クライアント

原因

ユーザーの Citrix セッションが終了するときに、ユーザーのプロファイルが保存されていません。HKCU で設定されたレジストリーエントリーを含め、プロファイル内で設定されたすべてがログオフ時に消去されます。

解決策

1. ログオフ時にユーザーのプロファイルを消去しないでください。または、
2. グループポリシーを使用して、ログオン時にユーザーのプロファイル内で以下のキーを設定します。
   • HKCU\Software\Microsoft\VSTO\Security\Inclusion
   • HKCU\Software\Microsoft\VSTO\SolutionMetadata
   • レジストリーキーを、正常であると知られているシステムからグループポリシーセットにコピーして、ユーザーのログオン時に有効にします

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