NuGenesis SDMS データ管理モジュールが、SDMS 9.x ファイルキャプチャーコンポーネントの新規インストールで起動しない - WKB258674

症状

• NuGenesis サービス設定コンソール (SCC) でデータ管理モジュールが起動しない
• SDMS ファイルキャプチャーコンポーネントの Auto IQ ログファイルはクリーンきれいで、エラーやまたは警告がは表示されていない

環境

• NuGenesis SDMS 9

原因

1 つまたは複数の DLL ファイルが、インストール時に登録されなかったませんでした。

以下のファイルは SDMS ファイルキャプチャーコンポーネントに固有です：NgArMSLObs.dll、; NGSDKObjects.dll、; NGDMCore.dll、; NGRestoreCore.dll、; and NGArchiveAgentDll.dll

解決策

1. NuGenesis RPC サービスを停止します。
2. コマンドプロンプトを管理者権限で実行し、DLL を登録します。コマンドプロンプトで、管理者権限で DLL を登録します。
   • C:\Windows\syswow64\REGSVR32.exe "C:\Windows\SysWOW64\NGarmslobs.dll"
   • C:\Windows\syswow64\REGSVR32.exe "C:\Windows\SysWOW64\NGSDKObjects.dll"
   • C:\Windows\syswow64\REGSVR32.exe "C:\Windows\SysWOW64\NGRestoreCtrl.ocx"
   • regasm.exe "ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\Common Files\NGDMCore.dll" /codebase /verbose
   • regasm.exe "ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\Common Files\NGArchiveAgentDll.dll" /codebase /verbose
3. NuGenesis RPC サービスを再起動します。
4. SCC にログインして、データ管理モジュールが起動するかどうかを確認します。

追加情報

一部は Cc++ アセンブリー （regsrv32.exe を使用して登録）で、その他は .NET アセンブリー （regasm.exe を使用して登録）です。

C:\Windows\SysWow64 から regsvr32 を使用します。［管理者として実行］で、まずコマンドプロンプトでそのフォルダーに移動します（［管理者として実行］）。