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NuGenesis LMS で Excel セクションを開くと、エラー「Excel application needs to be restarted ...」（Excel アプリケーションを再起動する必要があります...）が表示される - WKB30100

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症状

  • LMS ドキュメントで Excel セクションを開くと、次のメッセージが表示される：
    • NuGenesis Smart Builder：「Excel application needs to be restarted in order to be able to use Smart Builder's UDF!」（Smart Builder の UDF を使用できるようにするには、Excel アプリケーションを再起動する必要があります。）
    • NuGenesis LEME：「Excel application needs to be restarted in order to be able to use the method editor proxy UDF!」（メソッドエディタープロキシー UDF を使用できるようにするには、Excel アプリケーションを再起動する必要があります。）
  • Excel でセクションが開く
  • UDF（ユーザー定義の機能）に依存しない Smart Builder 機能は影響を受けない

環境

  • NuGenesis 9 LMS
  • NuGenesis 8 LMS
  • NuGenesis 8 ELN
  • NuGenesis Smart Builder
  • NuGenesis LEME（ラボ実行メソッドエディター）
  • Waters.ELN.AC.Userinterface.dll

原因

Smart Builder は、Excel 起動時に UDF プラグインを読み込むレジストリキーを検出しませんでした。

解決策

  1. ［レジストリエディター］を開き、使用している Microsoft Office のバージョンに応じたパスを参照します。
    • 2007：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options
    • 2010：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options
    • 2013：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Excel\Options
    • 2016 または 365：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options
  2. 「OPEN」または OPEN1、OPEN2、OPEN3 などの名前のキーを探します。
  3. OPEN キーが存在しない場合は、OPEN キーを作成します。最大番号の「OPENx」キーを探して、次のキーを順番に作成します。キーは REG_SZ タイプである必要があります。
  4. キーに以下の値を入力します：
    • /A "WatersUDF.FormDesignerUDF"
  5. ［レジストリエディター］を閉じます。
  6. Excel セクションが開いている場合は、Excel を閉じます。
  7. Excel セクションを開きます。

追加情報

このキーはレジストリのユーザー固有の部分に登録され、各ユーザーのプロファイルの一部として存在します。ユーザープロファイルがユーザーセッションの後に消去される（例えば、ユーザーが Citrix セッションからログアウトするときに消去されるか、操作していない状態が一定の期間続く後に消去される）と、このレジストリキーが消去されます。

いずれの場合も、Windows ドメインログオンスクリプトまたはグループポリシーオブジェクトを使用して、このレジストリキーをすべてのユーザープロファイルにプッシュすることを推奨します。スクリプトまたは GPO によってプッシュされた値が、［分解能］セクションで指定された値と完全に一致することを確認します。Smart Builder は完全一致検索を使用して、OPENx キーでこの値を検索します。大文字と小文字が間違っている場合、または二重引用符ではなく一重引用符を使用している場合は、一見有効なレジストリキーが存在している場合でもエラーが発生します。

あるケースでは、レジストリの「FormDesignerUDF」エントリーが別の Excel アドインによって上書きされることが判明しました。ユーザープロファイルが定期的に消去されていない場合、他の Excel アドインのいずれかが「OPENx」キーに独自のエントリーを書き込んでいるかどうかを調べます。

id30100, SUPNG, エクセル