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Waters Japan

マイ Empower プロジェクトは SDMS によってアーカイブされようとしていません - WKB44834

Article number: 44834To English version

症状

  • Empower データベース内の 1 つまたは複数のプロジェクトをアーカイブする準備ができている
  • プロジェクトは NuGenesis によってアーカイブされない
  • 手動アーカイブのために選択されたプロジェクトでは、プロジェクトの[SDMS の状態]は「SDMS手動アーカイブのためロック」に留まります。
  • NuGenesis アーカイブエージェントのログファイルに以下のエラーメッセージが表示されます。
    • Error encountered while invoking remote EVS Server objects. :Could not connect to net.tcp://HostName:9992/SDMSDataExchangeService. The connection attempt lasted for a time span of 00:00:21.0166472. TCP error code 10061: No connection could be made because the target machine actively refused it 172.16.224.2:9992.(リモート EVS サーバーオブジェクトの呼び出し中にエラーが発生しました。:net.tcp://HostName:9992/SDMSDataExchangeService に接続できませんでした。接続試行の継続時間は 00:00:21.0166472 でした。TCP エラーコード 10061:接続先マシンが 172.16.224.2:9992 を積極的に拒否したため、接続できませんでした。)

環境

  • NuGenesis 9 SDMS
  • NuGenesis 8 SDMS
  • Empower プロジェクトをバックアップするように設定されているアーカイブテンプレート
  • Empower リモートアダプターが Empower クライアントまたはサーバーマシンにインストールおよび設定済み

原因

NuGenesis アーカイブエージェントは、データアダプターのリモート側の部分に接続できません。

解決策

  1. 以下のサービスが Empower マシンで起動していることを確認します。
    • Waters SDMS EmpowerDA DataExchangeService
    • Waters SDMS EmpowerDA DataExchangeService DM
  2. サービスが既定のポートをリッスンしていることを確認します。
    • Empower マシンで以下のプログラムを実行します:ドライブ:\Program Files (x86)\NuGenesis 8.0\EVS\config\EVSPortConfRemote.bat
    • 最初のポートは 9992 で、2 番目のポートは9993 にする必要があります
    • 設定プログラムを閉じます。
  3. Windows ファイアウォールでポート 9992 および 9993 の通信が許可されていることを確認します。
  4. エラーメッセージには、アーカイブテンプレートに入力されたときのホスト名と、その名前から変換された IP アドレスが含まれます。
  5. Empower マシンで ipconfig ツールを実行して、現在の IP アドレスを確認します。
  6. AA エラーメッセージからの IP アドレスが Empower マシンの IP アドレスと異なる場合、DNS名による変換に問題があります。DNS サーバー管理者と協力して、Empower マシンのホスト名の DNS A レコードが正しい IP アドレスを指していることを確認します。
  7. Empower プロジェクト用の SDMS アーカイブテンプレート内で、[グループ]オプションを目的のアーカイブプロトコルに一致するように設定します。
    • プロジェクトを Empower システム経由で手動アーカイブ用に設定する必要がある場合は、「Empower に基づく」
    • プロジェクトの最終更新日以降に設定された間隔に基づいてプロジェクトをアーカイブする必要がある場合は、「プロジェクトレベル」
    • 両方のプロトコルとも必要な場合は、アーカイブテンプレートで 2 つの行が必要です。1 つは「「Empower に基づく」で、もう 1 つは「プロジェクトレベル」です。

追加情報

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