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Empower システムのオーディットトレイルが NuGenesis SDMS によってアーカイブされない - WKB57607

Article number: 57607To English version

症状

  • Empower システムのオーディットトレイルが NuGenesis によってバックアップされない
  • SDMS テンプレートがオーディットトレイルの[自動アーカイブ]あるいは[マニュアルアーカイブ]を使用するかに応じて、以下のメッセージがアーカイブエージェントのアクティビティログに記録される。
    • "E ","datetime ","5 ","5 ","Argument 'Start' must be greater than zero. ","Waters.SDMS.WindowsService ","clsEmp2AuditPreProc ","GetProjectList ","1 ",""
      "E ","datetime ","-1 ","-1 ","Backup maa files failed. ","Waters.SDMS.WindowsService ","clsEmp2AuditPreProc ","PerformAuditPreProcess ","1 ",""
      "E ","datetime ","-1 ","-1 ","error in Remote PreProcess method ","Waters.SDMS.EmpowerDAProxy ","clsMillPreProc ","PerformPreProcess ","1 ",""
      "E ","datetime ","-1 ","-1 ","PreProcessor call failed for the remote server: EMP3WIN10VM1 ","Waters.SDMS.EmpowerDAProxy ","clsMillPreProc ","PerformPreProcess ","1 ",""

    • "E ","datetime","57 ","57 ","Logon failure: unknown user name or bad password.
       ","Waters.SDMS.WindowsService ","clsEmp2AuditPreProc ","GetProjectList ","1 ",""
      "E ","datetime","-1 ","-1 ","Backup maa files failed. ","Waters.SDMS.WindowsService ","clsEmp2AuditPreProc ","PerformAuditPreProcess ","1 ",""
      "E ","datetime","-1 ","-1 ","error in Remote PreProcess method ","Waters.SDMS.EmpowerDAProxy ","clsMillPreProc ","PerformPreProcess ","1 ",""
      "E ","datetime","-1 ","-1 ","PreProcessor call failed for the remote server: IBDCLIENT ","Waters.SDMS.EmpowerDAProxy ","clsMillPreProc ","PerformPreProcess ","1 ",""

  • Empower オーディットトレイルをスキャンパスに手動でバックアップすると、オーディットトレイルの「.maa」ファイルは NuGenesis によってアーカイブできる

環境

  • NuGenesis 9 SDMS
  • NuGenesis 8 SDMS
  • Empower 3

原因

  • プロジェクトオブジェクトの Empower システムオーディットトレイルポリシーには、コメントおよび/または ID の確認が必要です。
  • Empower マシンの OS の「短い日付」の形式が「mm/dd/yyyy」以外に設定されています。
  • コンピューターアカウントのパスワードの有効期限が切れているため、「Waters SDMS EmpowerDA DataExchange Service」がドメインに認証できません

解決策

この問題については欠陥報告 CRI-207 が提出されました。

  • Empower でシステムオーディットトレイルポリシーを設定します。
    • Empower の[システム管理]にログインします
    • [表示] > [システムポリシー]をクリックします
    • [システムオーディットトレイル]タブを選択します
    • 「プロジェクト」オブジェクトのポリシーを以下のように設定します:
      • コメント:サイレント
      • ID の確認:選択しません
    • [OK]をクリックします
  • Empower クライアントおよびサーバーの OS で、短い日付形式を mm/dd/yyyy に設定する
  • マシンをドメインからワークグループに移動し、再起動します。マシンをドメインに再度追加します。

追加情報

関連項目:Empower システムのオーディットトレイルが Empower 3 SR3 から NuGenesis 8 SDMS によってアーカイブされない

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