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Waters Japan

NuGenesis 9 SDMS でデバッグログを有効にする方法 - WKB67194

Article number: 67194To English version

目的または目標

SDMS の技術的問題に関する詳細情報を Waters サポートに提供するため、NuGenesis 9 SDMS ソフトウェア(UNIFY 印刷ドライバーを除く)でのデバッグログを有効にする。

UNIFY のデバッグログの手順については、記事「NuGenesis UNIFY でデバッグログを有効にする方法」を参照してください。

環境

  • NuGenesis 9 SDMS
  • Windows 7 64 ビット版、Windows 10、Windows Server 2012 64 ビット版、Windows Server 2016 64 ビット版、Windows Server 2019 64 ビット版

手順

  1. この記事に添付されているレジストリーファイルをコピーして、SDMS デバッグログの有効化および無効化を行います。これを行うには、それぞれを右クリックし、お使いの適切なマシンに[対象をファイルに保存]を行います。注:保存する前に、必ず .TXT 拡張子を .REG に変更してください。
  2. 適切なマシンで、「SDMS90_64bit_FULL_Debuglogging.reg」ファイルをダブルクリックします。
  3. ファイルからのレジストリーキーのインポートを確認するように、Windows によってプロンプトで指示されます。それぞれのプロンプトに対して[OK]/[はい]をクリックします。
  4. ログを収集する対象のアプリケーションに応じて、NuGenesis ソフトウェア(通常は NuGenesis RPC サービス、SDMS Administrator、NuGenesis Preview、または NuGenesis VISION Server サービス)を再起動します。
  5. アプリケーション内でデバッグされている問題を再現します。
  6. 適切なマシンで、「SDMS90_64bit_Remove_Debug_Logging.reg」ファイルをダブルクリックします。
  7. ログを収集する対象のアプリケーションに応じて、NuGenesis ソフトウェア(通常は NuGenesis RPC サービス、SDMS Administrator、NuGenesis Preview、または NuGenesis VISION Server サービス)を再起動します。
  8. 下記の表に従ってログファイルを収集し、分析のために Waters サポートに送信します。

追加情報

SDMS デバッグログは、アーカイブエージェントのアクティビティログファイルなどの通常のアプリケーションログとは、別個のものです。デバッグログは、デバッグされたコンポーネントの実行可能ファイルと同じディレクトリーに書き込まれます。各 SDMS コンポーネントのデバッグログのファイル名と場所については、以下の表を参照してください。

SDMS SDK を使用する NuGenesis 以外のアプリケーションでのデバッグの手順については、「NuGenesis 8 SDMS SDK アプリケーションのデバッグログを有効にする方法」を参照してください。

1グループポリシー「ユーザーアカウント制御:ファイルおよびレジストリの書き込みエラーを各ユーザーの場所に仮想化する」が有効な場合、これらのファイルは「%localappdata%\Windows\Syswow64」にリダイレクトされます。

SDMS コンポーネント 場所 ファイル名
Web サーバー ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\Application Server ngwv*.log
テンプレートビルダー ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\PM ngtplm*.log
SDMS Administrator ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\PM NGPM*.log
RPC サービス C:\Windows\SysWOW64 1 NGShadowServer.log
RPC サービス ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\RPC NGRPCShadowServer*.log
RPC サービス ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\RPC NGRPCService*.log
レポートエクストラクター   ngrptext*.log
プログラムエクゼキューター ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS ngexec*.log
UNIFY C:\Windows\SysWOW64 1 NGEdvo*.log
UNIFY C:\Windows\SysWOW64 1 ngmshl*.log
UNIFY C:\ ngprint.log
プレビュー ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\UV ngprev*.log
プレビュー ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\UV ngipvw*.log
パスワードキャッシュ   ngult*.log
パスワードキャッシュ   ngpwcache*.log
ロケーションマネージャー ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\UV nglocm*.log
データ保持サービス   NGDRS*.log
クライアントビジョン ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\UV ngrept*.log
OSM サービス ドライブ:\Program Files (x86)\Waters\NGSDMS\RPC\Plugins NGOSMWSGSrv*.log

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