エラー「The system cannot find the file specified」（指定したファイルは見つかりません）が NuGenesis TE_TEMP .Mark_bad ファイルに表示され、AA ログにロールバックエラーが表示される - WKB72933

症状

• .Mark_bad ファイルが TE_TEMP で見つかり、エラー「The system cannot find the file specified」（指定したファイルは見つかりません）が繰り返し発生する
• TE_TEMP のファイルを作成日で並べ替えると、.Mark_bad ファイルが作成された時間の近くに、他のファイルが見つからない
• TE_TEMP で .Mark_bad ファイルが作成されたのと同じ日付/時間にアーカイブビットを反転できないため、AA ログにロールバックエラーが表示される

環境

• NuGenesis 8

原因

これは既知の問題です。NuGenesis ファイルキャプチャーサーバーがグループデータをキャプチャーしており、サービスアカウントユーザーがスキャンパスのアーカイブビットをリセットできない場合、NGD ファイルが削除されません。NGD を除くすべてのファイルが、TE_TEMP にコピーされたファイルのグループから削除されます。TE がグループ内の他のファイルを見つけられない場合、NGD は .Mark_bad に変更されます。

SCR 16893 は、この問題を追跡するために作成されています。

解決策

1. NuGenesis RPC サービスアカウントのユーザーに、少なくともスキャンパスにあるすべてのファイルに対する変更権限が与えられている場合、エラーは再び発生しません。
2. TE_TEMP 内の .Mark_bad ファイルはすべて手動で削除する必要があります。

追加情報