Waters ラーニング管理システム (LMS) で、eラーニングコースを開くとき、コンテンツが読み込まれない - WKB20241

症状

• eラーニングコース用のコンテンツが読み込まれない。メッセージ「waiting for waters.plateau.com（waters.plateau.com を待機中）」が表示される
• システムチェックが赤色で、Flash Player を更新する必要があることを示している
• Flash Player を LMS の正しいバージョンに更新しても、問題は解決されない

環境

• ラーニング管理システム (LMS)
• eLearning
• Google Chrome

原因

Waters ラーニング管理システム (LMS) の Web サイトが、Google Chrome で Flash Player を使用できるように設定されていません。

解決策または回避策

Chrome で Flash Player のアクセス許可リストに「waters.plateau.com」Web サイトを追加します：

1. Google Chrome を開き、新しいブラウザータブを開きます。
2. アドレスバーで chrome://settings/content/flash を入力します。
3. ［許可］の横にある［追加］をクリックします。
4. https://waters.plateau.com を指定して、［追加］をクリックします。
5. 使用する Waters 教育サービスラーニング管理システム（WES LMS: https://waters.plateau.com/learning/...ativelogin.jsp にリンク）を開きます。
6. 使用する eラーニングコースを開き、コンテンツが読み込まれていることを確認します。

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