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Waters Japan

Waters ラーニング管理システム (LMS) で、eラーニングコースを開くとき、コンテンツが読み込まれない - WKB20241

Article number: 20241To English version

症状

  • eラーニングコース用のコンテンツが読み込まれない。メッセージ「waiting for waters.plateau.com(waters.plateau.com を待機中)」が表示される
  • システムチェックが赤色で、Flash Player を更新する必要があることを示している
  • Flash Player を LMS の正しいバージョンに更新しても、問題は解決されない

環境

  • ラーニング管理システム (LMS)
  • eLearning
  • Google Chrome

原因

Waters ラーニング管理システム (LMS) の Web サイトが、Google Chrome で Flash Player を使用できるように設定されていません。

解決策または回避策

Chrome で Flash Player のアクセス許可リストに「waters.plateau.com」Web サイトを追加します:

1. Google Chrome を開き、新しいブラウザータブを開きます。
2. アドレスバーで chrome://settings/content/flash を入力します。
3. [許可]の横にある[追加]をクリックします。
4. https://waters.plateau.com を指定して、[追加]をクリックします。
5. 使用する Waters 教育サービスラーニング管理システム(WES LMS: https://waters.plateau.com/learning/...ativelogin.jsp にリンク)を開きます。
6. 使用する eラーニングコースを開き、コンテンツが読み込まれていることを確認します。

追加情報