質量分析計との通信がない。LND が使用できず、オンラインにできない - WKB82423
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症状
- UNIFI で LND をオンラインにできない
- EPC を ping できない
- electronics、typhoon、またはワークステーション (LND) を再起動およびリセットすると、問題は解決される
- ハイパーターミナルで、ファイアウォールが受信トラフィックのみをブロックしている場合に、起動シーケンスは「acquiring DHCP」(DHCP を取得中)の時点で停止するか、「Instrument Monitor: Client has shutdown」(装置モニター:クライアントがシャットダウンしました)と表示することがある。
環境
- UNIFI 1.9.4 ワークステーション
- Vion IMS QTof
- Xevo G2-XS
原因
LND レイヤーは、オンライン装置システムの一部であるすべての装置と通信できず、通常は質量分析計です。これは、装置 LAN(パブリック)ネットワークで Windows ファイアウォールが有効になっているためです。
解決策
- パブリックネットワーク(装置 LAN)で[Windows ファイアウォール]を無効にします
- Device Management から LND をリセットします
- LND がオンラインになり、装置の通信が適切に確立されていることを確認します
追加情報
UNIFI ワークステーションの Windows ファイアウォールの正しい設定は何ですか? - WKB25128
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