waters_connect Hub は正しく起動するが、UNIFI および他のアプリが起動しない - WKB209733

症状

• waters_connect Hub は正しく起動するが、UNIFI などのアプリが起動しない（良くても、すぐに開いて閉じられる）
• LC-MS Toolkit などの Web ベースのアプリケーションが開く可能性があるまま

環境

• waters_connect UNIFI 1.9.13
• UNIFI 3.4.0 を搭載した waters_connect 3.2.0

原因

インターネット接続は、プロキシサーバーを使用するように設定されています。アプリはブラウザーベースであり、この接続を使用するため、プロキシサーバーによってブロックされます。

解決策

1. Windows の検索バーで、「manual proxy」と入力し、［手動プロキシサーバー設定の変更］を選択します
2. プロキシサーバーを使用するが選択されている場合は、［ローカル（インターネット）アドレスにはプロキシサーバーを使用しない］も選択してください
   
   
3. 最寄りの IT 部門にプロキシ設定を再確認します。

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