多数のページがあるwaters_connectレポートをエクスポートすると、PDF ファイルが 0 kB で何も含まれていない - WKB279383

症状

• 多数のページがあるwaters_connectレポートをエクスポートすると、.pdf ファイルは 0 kB で何も含まれていない
• ドキュメントはプリンターキューに表示されるが、その後消える。空の .pdf のみが作成されます

環境

• waters_connect 3.2
• Microsoft PDF 印刷

原因

不明

解決策

1. ［管理］/［詳細設定］で、［Microsoft PDF へ印刷］を［最後のページがスプーリングされた後に印刷を開始する］を設定します。
2. 失敗した場合は、プリンターの設定を使用して、一度に 10 ～ 20 ページにページ数を減らし、セクションを使って印刷します。

追加情報

2 番目の方法を使用すると、署名ページは個別に印刷されるため、印刷するレポートの最後のページを選択できません。