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PDA 検出器がサンプル注入時にデータを取り込まない - WKB11827

Article number: 11827To English version

症状

  • クロマトグラムのリアルタイム表示に PDA データが表示されない
  • *.raw ファイルにデータがない
  • PDA を再起動しても、問題は解決されない
  • 外部接点リレーケーブルを使用しても取り込めない

環境

  • ACQUITY UPLC バイナリーソルベントマネージャ
  • ACQUITY UPLC サンプルマネージャ
  • ACQUITY UPLC カラムマネージャ
  • ACQUITY UPLC PDA
  • MassLynx 4.1 SCN 805
  • ACQUITY システムドライバーパック 4

原因

不明

解決策

ACQUITY UPLC ドライバーを削除します:

  1. ACQUITY UPLC システムドライバーパックフォルダーを探します。
  2. Setup.exe を実行します。
  3. ライセンスに同意します。
  4. [削除]を選択します。
  5. 現在インストールされているすべての ACQUITY コンポーネントを選択します。
  6. [削除]をヒットします。
  7. PC を再起動します。

ACQUITY UPLC ドライバーを再インストールします。

  1. ACQUITY UPLC システムドライバーパックフォルダーを参照します。
  2. Setup.exe を実行します。
  3. ライセンスに同意します。
  4. [インストール]を選択します。
  5. [カスタム]を選択します。(すべての項目が選択されることに注意してください。)
  6. すべての選択を消去するには、[すべて取り消し]を選択します。
  7. システムに固有のコンポーネントを選択します。
  8. [インストール]をクリックします。
  9. オートローダーが表示されたら、[キャンセル]をクリックします。(ファームウェアを再読み込みする必要はありません。)
  10. PC を再起動します。

MassLynx を起動して通信を確認します。

追加情報


chromatogram, SCN805

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