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ACQUITY UPLC BSM での「System: Inter pump motion control HW failure」(システム:ポンプ間の動作コントロールのハードウェアフェイル)および「Binary Solvent Manager communication error」(バイナリーソルベントマネージャの通信エラー) - WKB124456

Article number: 124456To English version

症状

  • 「System: Inter pump motion control HW failure」(システム:ポンプ間の動作コントロールのハードウェアフェイル)および「Binary Solvent Manager communication error」(バイナリーソルベントマネージャの通信エラー)
  • データ取り込みが分析中に中断された

環境

  • MassLynx
  • ACQUITY UPLC BSM

原因

ウイルス対策ソフトウェアがインストールされています

解決策

ウイルス対策ソフトウェアを削除するか、記事 WKB21150 に従って例外を追加します。

追加情報

 

id124456, antivirus, MLYNX, MLYNXV41, SUPMM, UPBINARY, UPBINARY, UPBSM+, UPIBSM, UPIBSM+, UPPBSM, UPSMPMGR, インターポンプモーションコントロール, コミュニケーションエラー