ACQUITY 検出器が LAC/E32 と通信しない - WKB4924

症状

• LAC/E を再起動したが、ACQUITY PDA との通信を再確立できなかった
• PDA を ping できない
• 他のすべての装置が適切に通信している

環境

• Empower 3 エンタープライズ
• ACQUITY UPLC PDA 検出器
• 2489 UV/Vis 検出器
• Driver Pack 4
• ファームウェアおよび ICS バージョン 1.60
• ブリッジされたネットワークカードを含む LAC/E

原因

LAC/E32 のネットワークカードがブリッジされています。

解決策

1. ［コントロールパネル］ > ［ネットワークと共有センター］ > ［アダプター設定の変更］をクリックします。
2. ネットワークカードを見つけて右クリックします。
3. 「削除」をクリックします。

追加情報

Waters LAC/E32 は、ネットワークカードがすでにブリッジされた状態で出荷されることがあります。

Driver Pack 4 以前で ACQUITY PDA 検出器を使用している場合、PDA および LAC/E32 の再起動シーケンスに関連する不具合の詳細については、KCS 記事 1809（ACQUITY PDA が LAC/E の再起動後にリセットされません）を参照してください。