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SM-FTN がニードルシール準備テストに不合格になる - WKB54737

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症状

  • SM-FTN がニードルシール準備テストに不合格
  • 結果では流量は 0.0 mL/分と表示
  • 結果では圧力差は 0 psi と表示
  • ニードルシールのキャラクタライズ診断は、8～11 N/mm のシール定数で合格

環境

  • SM-FTN
  • ACQUITY UPLC H-Class
  • ACQUITY UPLC H-Class Bio
  • ACQUITY UPLC I-Class

原因

SM-FTN が QSM または BSM との通信を失いました。

解決策

  1. 取り込み PC を再起動するか、MassLynx を閉じ、ACQUITY プロセスを終了し、MassLynx を再度開くだけです。
  2. 再びテストを実行します。
  3. テストに失敗し続ける場合は、取り込み PC および ACQUITY UPLC システムを再起動してからテストを再実行します
  4. テストに失敗し続ける場合は、不揮発性 RAM が破損している可能性があります。「SM-FTN がニードルシール準備テストに不合格 - wkb120206」の手順にしたがって、再キャリブレーションしてからテストを再実行します

追加情報

ニードルシール準備テストは、他のほとんどの診断とは異なり、サンプルマネージャが正常に機能するために、ポンプから圧力と流量の両方の情報を受信する必要があります。ポンプがこの情報をサンプルマネージャに直接送信できない場合、テストは失敗し、結果ページに 0 psi および 0.0 mL/分が報告されます。

参照用動画：診断：ニードルシール準備テスト - http://site-436448.bcvp0rtal.com/detail/videos/how-to-series/video/4334162061001/diagnostics:-needle-seal-readiness-test?autoStart=true&page=1

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