Empower が ACQUITY UPLC H-Class システムと通信できません - WKB6729
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症状
- ノードのプロパティに装置が表示されていない
- 装置によって、DHCP で事前設定される
- ACQUITY UPLC コンソールがブランク
- 再起動してもこの通信問題は解決されない
- 新しいコンピューターに ACQUITY UPLC システムと Empower をインストールする
環境
- Empower 3
- ACQUITY UPLC H-Class
- ACQUITY UPLC H-Class Bio
- ACQUITY UPLC
- ACQUITY UPLC I-Class
原因
Empower を介して装置をコントロールするドライバーがありません。
解決策
- インストールする前に、リリースノートを参照して互換性要件を確認してください。
- Empower によって装置をコントロールできるように、ドライバーパック 2016 リリース 2 (DP2016R2) をインストールします。
- Windows 10 コンピューターにインストールされた Empower 3 によって装置をコントロールできるように、Driver Pack 2022 Release 1 (DP2022R1) をインストールします
追加情報
Waters Web サイトで最新のドライバーパックバージョンを確認します。
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