停電後に Empower と 2489 および e2695 の間で通信がない - WKB67308
Article number: 67308To English version
症状
- Empower で装置コンポーネントに接続できない。
- 装置モジュールは「OK? NO」と表示される
- DHCP には 2489 の IP アドレスのみが表示される。
- スイッチボックスのポートを切り替えても改善しない。
- 装置が正しく初期化され、ハードウェアフェイルはない。
環境
- Empower
- eAlliance HPLC システム
- e2695 セパレーションモジュール
- 2489 UV/Vis 検出器
原因
通信フェイル
解決策
- 装置の電源を切ります。
- Waters DHCP から IP アドレスを削除します。
- LAC/E32（またはワークステーション）を再起動し、Windows にログインします。
- e2695 および 2489 の電源を入れます。
- Empower にログインし、［ノードのプロパティ］で、両方とも「OK? YES」と表示されることを確認します。
追加情報
id67308, 2489, 2489B, 2489SFC, 2690, 2690D, 2690DUPGD, 2690UP, 2695, 2695D, 2695DE, 2695DEB, 2695DUP, 2695E, 2695EB, 2695INERT, 2695UP, A-10SSM, A-10UV, ALLCOLCLR, ALLCOLHTR, ALLCOLHTRB, communication, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, node, SUP, コミュニケーションエラー