ACQUITY UPLC サンプルオーガナイザーのプレート移動時のラッチエラー - WKB68072

症状

• プレートラッチ移動エラー
• リセットまたは電源の再投入をしてもエラーがクリアされない

環境

• Empower 3 エンタープライズ
• ACQUITY UPLC サンプルオーガナイザー
• ACQUITY UPLC サンプルマネージャ – フロースルーニードル PLUS
• ACQUITY UPLC I-Class

原因

サンプルオーガナイザーが正しくないサンプルマネージャに設定されています。ネットワーク環境では、複数のサンプルオーガナイザーが使用できる可能性があります。

解決策

• サンプルオーガナイザーの電源を切り、サンプルマネージャをリセットします。プレートラッチ移動エラーは、オーガナイザー通信フェイルに置き換えられます。
• サンプルオーガナイザーの電源を入れ、サンプルマネージャに再設定します。サンプルマネージャおよびサンプルオーガナイザーのシリアル番号を確認して、正しいサンプルオーガナイザーが選択されていることを確認します。
• サンプルマネージャをリセットして、オーガナイザー通信フェイルをクリアします。
• その LAC/E 上にあるすべてのシステムのプレートを転送して、完全に機能することを確認します。

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