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ACQUITY UPLC サンプルオーガナイザのエラー:Organizer plate not positioned correctly on the shelf(オーガナイザプレートがシェルフに正しく配置されていません) - WKB71126

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症状

  • 再起動後のエラー:「Organizer plate not positioned correctly on the shelf」(オーガナイザプレートがシェルフに正しく配置されていません)
  • プレートが x シャトルから跳ね返るように見える
  • サンプルオーガナイザーの転送エラー
  • サンプルオーガナイザー設定関連のエラー

環境

  • ACQUITY UPLC サンプルオーガナイザー

原因

プレートが詰まっているか、正しく配置されていません

解決策

  1. すべてのプレート位置をメモしてから(または写真を撮ってから)、すべてのプレートとシェルフをサンプルオーガナイザーから取り外します。
  2. ACQUITY コンソールの[サンプルオーガナイザー]コンソールで、[トラブルシューティング] --> [サービスモード]をクリックします。サービスパスワード 1147 を入力します
  3. ACQUITY コンソールの[サンプルオーガナイザー]コンソールで、[トラブルシューティング] --> [NVRAM のリセット]をクリックし、サンプルオーガナイザーを再起動します
  4. ACQUITY コンソールの[サンプルオーガナイザー]コンソールで、[設定] --> [シェルフのレイアウトをスキャンして保存]をクリックします
  5. エラーメッセージが表示されない場合は、すべてのシェルフとプレートを元に戻し、ポイント 4 での説明通りに[シェルフのレイアウトをスキャンして保存]を再実行します

追加情報

 

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