ACQUITY UPLC サンプルオーガナイザのエラー：Organizer plate not positioned correctly on the shelf（オーガナイザプレートがシェルフに正しく配置されていません） - WKB71126

症状

• 再起動後のエラー：「Organizer plate not positioned correctly on the shelf」（オーガナイザプレートがシェルフに正しく配置されていません）
• プレートが x シャトルから跳ね返るように見える
• サンプルオーガナイザーの転送エラー
• サンプルオーガナイザー設定関連のエラー

環境

• ACQUITY UPLC サンプルオーガナイザー

原因

プレートが詰まっているか、正しく配置されていません

解決策

1. すべてのプレート位置をメモしてから（または写真を撮ってから）、すべてのプレートとシェルフをサンプルオーガナイザーから取り外します。
2. ACQUITY コンソールの［サンプルオーガナイザー］コンソールで、［トラブルシューティング］ --> ［サービスモード］をクリックします。サービスパスワード 1147 を入力します
3. ACQUITY コンソールの［サンプルオーガナイザー］コンソールで、［トラブルシューティング］ --> ［NVRAM のリセット］をクリックし、サンプルオーガナイザーを再起動します
4. ACQUITY コンソールの［サンプルオーガナイザー］コンソールで、［設定］ --> ［シェルフのレイアウトをスキャンして保存］をクリックします
5. エラーメッセージが表示されない場合は、すべてのシェルフとプレートを元に戻し、ポイント 4 での説明通りに［シェルフのレイアウトをスキャンして保存］を再実行します

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