エラー：「Sample pressure low; possibly no wash solvent or needle damaged」（サンプル圧力が低下しています。洗浄溶媒がないか、ニードルに障害があります） - WKB71204

症状

• ACQUITY 固定ループサンプルマネージャで注入を実行しようとすると、ACQUITY Console にエラーメッセージ「Sample pressure low; possibly no wash solvent or needle damaged」（サンプル圧力が低下しています。洗浄溶媒がないか、ニードルに障害があります）が表示される

環境

• ACQUITY UPLC サンプルマネージャ
• ACQUITY UPLC I-Class サンプルマネージャ固定ループ (SM-FL)
• ACQUITY UPC2 サンプルマネージャ - 固定ループ

原因

サンプルニードルが曲がったり損傷したり、洗浄シリンジが損傷したりしています。

解決策

1. サンプルニードルを交換します
2. 洗浄シリンジに損傷や明らかなリークがないかを確認します。
3. X、Y 軸、Zp 軸をキャリブレーションするか (UPLC SM-FL)、R 軸をキャリブレーションします（UPLC I-Class SM-FL および µSM-FL）
4. ニードル z 軸のキャリブレーションを実施します
5. ニードルシール容量、ニードル容量およびサンプルループ容量をキャラクタライズします
6. サンプルマネージャが注入を正常に実行できることを確認します

追加情報

ニードルアセンブリーの取り外し方法と交換部品の取り付け方法を示すビデオについては、このリンクを参照してください。