ACQUITY UPLC - 「Z/zp-axis home h/w fault」（Z/zp 軸ホームハードウェア不良）エラー - WKB82770

症状

• 「Z-axis home h/w fault」（Z 軸ホームハードウェア不良）というエラーメッセージ
• Zp-axis home h/w fault（Zp 軸ホームのハードウェア不良）

環境

• ACQUITY UPLC サンプルマネージャ
• ACQUITY UPLC サンプルマネージャ - フロースルーニードル 
• ACQUITY UPLC
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC I-Class PLUS
• ACQUITY APC サンプルマネージャ - FTN
• ACQUITY Arc
• ACQUITY Arc Premier
• ACQUITY Arc サンプルマネージャ FTN-R
• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC H-Class Bio
• ACQUITY UPLC H-Class PLUS
• ACQUITY UPLC H-Class PLUS Bio

原因

サンプルニードルに損傷/曲がりがあります

解決策

1. サンプルニードルを交換します（ACQUITY UPLC サンプルマネージャについては、WKB45553 を参照してください。ACQUITY UPLC サンプルマネージャ-FTN については、WKB7319 を参照してください）。
2. ニードル z 軸をキャリブレーションします (WKB28509)。

追加情報

ハードウェア不良の損傷により、メインエラーの後に他のいくつかのエラーが続く可能性があります：「needle/seal move limit exceeded (5.0)」（ニードル/シール移動超過 (5.0)）、「needle move fault due to foot (Zp) not home」（フット（Zp 軸）がホームにないためニードル移動不良）、「needle move fault due to needle (Z) not home」（ニードル（Z 軸）がホームにないためのニードル移動不良）、「Zp axis h/w needle lost steps」（Zp 軸ニードルハードウェアステップ不明）。