ソフトウェア更新後の SCIEX Analyst での ACQUITY UPLC システムとの通信エラー - WKB93858

症状

• さまざまな通信エラー
• ソフトウェア更新後にエラーが発生する

環境

• ACQUITY UPLC
• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC M-Class

原因

Analyst の更新後に、ICS が破損しています。

解決策

1. ICS をアンインストールします。
2. 取り込み PC を再起動します。
3. ICS を再インストールします。
4. 通信が回復されていることを確認します。

追加情報

SCIEX は、すべての Analyst ソフトウェアのインストール後に、Waters ICS を含む AAO ドライバーをインストールすることを推奨します。これには、初期インストールとその後の Analyst ソフトウェアの更新が含まれます。