サンプルマネージャ - FL で、「Sample fluidics high pressure」（サンプル送液圧力超過）と「Sample pressure low」（サンプル圧力低下）のエラーメッセージが交互に表示される - WKB99664

症状

• エラー「Sample fluidics high pressure」（サンプル送液圧力超過）および「Sample pressure low」（サンプル圧力低下）は、最初に断続的に表示され、サンプルマネージャをリセットすることで解消できる。分析は再開できる。
• エラー「Sample fluidics high pressure」（サンプル送液圧力超過）および「Sample pressure low」（サンプル圧力低下）は、断続的のままであるが、注入サイクルを開始するとより頻繁的に発生する。エラーはサンプルマネージャをリセットすることで解消できる。
• エラー「Sample fluidics high pressure」（サンプル送液圧力超過）および「Sample pressure low」（サンプル圧力低下）は、サンプルマネージャの注入/プライムを開始しようとするたびにトリガーされる。

環境

• ACQUITY UPLC サンプルマネージャ

原因

前回の PM（パフォーマンスメンテナンス）サービスから約 1 年後にエラーが発生した場合は、PM 時に修理される部品の一部（ニードル、サンプルループ、注入バルブなど）が摩耗、損傷、または故障している可能性が最も高いため、交換する必要があります。

解決策

1. PM がもうすぐ期限切れまたはすでに期限切れている場合は、Waters に連絡して PM サービスを予約してください。
2. PM が実施されてもエラーが再び発生する場合、またはさらにトラブルシューティングが必要な場合は、記事 WKB7433 を参照してください。

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