DP アップグレード後、ACQUITYを搭載した質量分析計でアクティブにした送液が停止する - WKB10136

症状

• ACQUITY で送液を開始すると、送液停止有効化のエラーメッセージが表示される。
• ガス圧は正しい。
• DP は DP 2016 SR1 以降に更新された（DP4 SR1 または ICS 1.65）
• UNIFI は 1.9.4 にアップグレードされた

環境

• ICOP 1.65 または Driver Pack 4 Service Release 1 (DP4 SR1)
• UNIFI 1.9.4
• ACQUITY UPLC
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC H-Class
• SYNAPT G2
• SYNAPT G2-S
• SYNAPT G2-Si
• Xevo G2
• Xevo G2-S
• Xevo G2-XS
• Xevo TQD
• Xevo TQ MS
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS
• SQD2

原因

ICOP または Driver Pack を DP4 SR1（1.65）にアップグレードした後は、質量分析計のガス異常ケーブルをスイッチ 2 のピン 3 および 5 ではなく、ピン 3 および 4 に接続する必要があります。（UNIFIを 1.9.4 にアップグレードする場合も、このエラーが発生することがあります）

注：

解決策

1. 質量分析計の接続 2 で、ピン 5 の配線をピン 4 に移動します。

追加情報

Waters 質量分析計は、次の 2 種類の送液停止シグナルを提供します：「Normal closed」（正常に閉じる）（「N/C」）送液停止シグナル（API ガス流量が質量分析計で正常の場合に接点リレーの回路が完了する（閉じる））および「Normal open」（正常に開く）（「N/O」）送液停止シグナル（API ガス流量が質量分析計で正常の場合に接点リレーの回路が開く）。

ファームウェア 1.65 以降では、ACQUITY UPLC ソルベントマネージャは「normal closed」（正常に閉じる）（「N/C」）接点リレーシグナルを予期します。これは、Waters 質量分析計のコネクター 2 のピン 3 および 4 に対応します。ACQUITY UPLC ソルベントマネージャに接続されているサードパーティ製装置の送液停止シグナルも、この動作の変化に対応するために変更が必要な場合があります。

ファームウェア 1.65 以降を使用する ACQUITY UPLC ソルベントマネージャを、Waters 質量分析計のピン 3 および 5 に接続すると、ソルベントマネージャに反転シグナルが提供され、質量分析計へのガス流量が正常な場合、送液停止シグナルが続きます。