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MassLynx で、キャリブレーションしようとすると、[MS Tune]画面がフリーズして終了する - WKB21260

Article number: 21260To English version

症状

  • キャリブレーションをしようとすると、[MS Tune]画面がフリーズして勝手に終了する
    • エラーメッセージは表示されない
    • MassLynx は引き続き機能する
    • [MS Tune]画面を再度開くことができますが、ソースはオフです
  • PC または EPC を再起動しても問題が解決されない

環境

  • MassLynx 4.1 SCN 872
  • QTof Premier
  • MassLynx 4.1 SCN 947
  • QDa

原因

[MS Tune]ページの破損に起因する可能性があります。

解決策

QTof Premier の場合:

  1. MassLynx を閉じます。
  2. C:\MassLynx\QTof Premier フォルダーを参照します。
  3. 以下のファイルをデスクトップにドラッグします。
    • tuneprm.ipr
    • tuneexp.exp
    • nonstorageexp.exp
    • QTOFPremierUI.ini
  4. MassLynx を再起動します。

QDa の場合:

  1. MassLynx を閉じます。
  2. C:\MassLynx\Kestrel folder フォルダーを参照します。
  3. 以下のファイルをデスクトップにドラッグします。
  • nonstorageexp.exp
  1. MassLynx を再起動します。

追加情報


id21260, calibration, freeze, MLYNX, MLYNXV41, QDA, QTOF-PREM, SCN872, SCN947, SUPMM, プレミア, 較正

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