Xevo TQ Absolute、Xevo TQ-S、Xevo TQ-S micro および Xevo TQ-XS でのポジティブ/ネガティブ実験中の「Desolvation Heater Disconnected」（脱溶媒ヒーターが切断されました） - WKB264691

症状

• ポジティブ/ネガティブ切り替えメソッドの実行中に、最初の注入後にエラー「Desolvation Heater Disconnected」（脱溶媒ヒーターが切断されました）が発生する

環境

• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS
• Xevo TQ Absolute

原因

ポジティブモードとネガティブモードで、［MS Tune］画面の脱溶媒温度設定は異なります。

解決策

ポジティブ/ネガティブ切り替えを実行する際は、［MS Tune］画面の設定がすべてのモードで一致していることを確認します。

追加情報