「Source heater disconnected」（ソースヒーターが接続されていません）エラーメッセージ - WKB26550

症状

• コンソールでの「Source heater disconnected」（ソースヒーターが接続されていません）エラーメッセージ
• ソースヒーターは周囲温度です
• カートリッジヒーターで測定された開回路

環境

• SYNAPT G2-S
• SYNAPT G2-Si
• Xevo QTof
• Xevo G2 QTof
• Xevo G2-S
• Xevo G2-S QTof
• Xevo G2-XS
• Xevo G3
• ACQUITY TQD
• Xevo TQ MS
• Xevo TQD
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S cronos
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS
• Vion IMS QTof

原因

カートリッジヒーターの不良

解決策

1. 装置を［スタンバイ］モードにします。
2. 装置を真空ポンプオーバーライドにします。
3. 装置の electronics をオフにします。
4. イオンブロックのカバーを取り外し、カートリッジヒーターを交換します。
5. 装置の electronics をオンに戻し、EPC が起動するまで待ちます。
6. ソースヒーターが適切に加熱するようになったことを確認します。

追加情報

StepWave 装置用カートリッジヒーター：700005347 - CARTRIDGE HEATER FOR CERAMIC BLOCK

Xevo QTof および Xevo TQ MS 用カートリッジヒーター：700004332