Xevo TQXXX で「Desolvation temperature failed to settle」（脱溶媒温度の安定化に失敗しました）エラーが表示される - WKB47385

症状

• 「Desolvation temperature failed to settle」（脱溶媒温度の安定化に失敗しました）エラー
• 装置を再起動しても、エラーが解消されない

環境

• Xevo TQD
• SQD2
• Xevo TQ-S micro
• Xevo G2-XS
• SYNAPT G2Si

原因

デュウワーまたは窒素発生装置からの窒素の送液が一貫していません

解決策

デュウワーまたは窒素発生装置からの窒素供給が安定していることを確認します。

• 供給ラインが正しく設定されていることを確認します。
• デュウワーが空でないことを確認します。
• 窒素発生装置が適切に機能していることを確認します。

追加情報