Tof 装置の［MS Tune］画面に質量範囲 0 ～ 200,000 が表示される - WKB66442

症状

• ［MS Tune］画面のスペクトルに 0 ～ 200,000 の m/z 範囲が表示される
• ［MS Tune］画面にデータが表示されない

環境

• Xevo G2-XS
• Xevo G2-S
• Xevo G2QTof
• SYNAPT G2
• SYNAPT G2-S
• SYNAPT G2-Si
• SYNAPT XS
• Xevo G3
• MassLynx

原因

ADC PCB との通信がありません

解決策

1. Pump Override（ポンプオーバーライド）スイッチを Override（オーバーライド）に切り替えます。
2. electronics をオフにし、EPC がある場合もオフにします。
3. 少なくとも 2 分間待ちます。
4. electronics をオンにします。
5. オンになっている場合は、30 秒待ってから EPC をオンにします。
6. ソフトウェアを起動して、問題が解決されたかどうかを確認します。

追加情報

再起動中に問題が発生することがあります。必要に応じて、electronics をもう一度再起動してみてください。
この問題は、ADC PCB の故障または過熱によっても発生することがあります。
この問題が恒久的にまたは electronics の再起動以外に発生する場合は、サービス担当者にお問い合わせください。